修复华为电脑由于磁盘分区卷标丢失导致的无法F10恢复出厂设置的问题

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问题现象

Windows 10 系统在线升级到 1909 (18363.1139)、20H1 (19041.572) 或 20H2 (19042.572) 后出现磁盘分区的卷标名称丢失，导致无法 F10 恢复出厂设置。故障现象图片如下：

使用以下命令确认卷标名称为空白：

  1. 以管理员身份运行命令提示符程序。
  2. 在命令提示符下输入 diskpart。
  3. 输入 list volume 查看卷。
  4. 输入 select disk 0 选择磁盘 0。
  5. 输入 list part 列出磁盘所有分区，找到大小为 1024MB 的第四个分区（具体是第几个分区以实际显示的大小为 1024MB 的分区为准）。
  6. 输入 sel part 4 （需根据上一步调整分区号）。
  7. 输入 detail part，发现标签是空白的。如下图：

问题原因

此问题是由 Windows 10 系统更新 1909 (18363.1139)、20H1 (19041.572) 或 20H2 (19042.572) 导致。

解决方案

如果 F10 恢复出厂设置过程钟弹出提示“恢复失败，请联系售后服务进行维修”界面，请尝试点击“重启”。若重启计算机后仍然无法进入系统，请联系客户服务中心处理。如果重启后能正常进入系统，可以按以下步骤操作：

  1. 以管理员身份运行命令提示符程序。

  2. 在命令提示符下输入 diskpart。

  3. 输入 list volume 查看卷。

  4. 输入 select disk 0 选择磁盘 0。

  5. 输入 list part 列出磁盘所有分区，找到大小为 1024MB 的第四个分区（具体是第几个分区以实际显示的大小为 1024MB 的分区为准）。

  6. 输入 sel part 4 （需根据上一步调整分区号）。

  7. 为其分配盘符名字 assign letter t，分配分区盘符名称后暂时不关闭此界面。

  8. 同时按 Win + E 打开文件资源管理器后，鼠标右键选中磁盘分区本地磁盘 T，重新命名为 WinRE，点击“继续”完成。

  9. 再返回命令提示符中输入 remove，再输入 exit 退出。